Знать нужно много чего! И это правда. Как является правдой и то, что знать все-таки нужно меньше, чем при открытии бизнеса с нуля, особенно когда такой бизнес первый. Сегодня в статье остановимся на нескольких моментах, которые дают возможность лучше понимать сам «франшизный бизнес».
1. Роялти и паушальный взнос
Роялти — это регулярная плата (например, раз в месяц или год, фиксированная или в виде процента от прибыли или оборота). Предприниматели платят роялти своей франчайзинговой компании за то, что пользуются брендом, торговой маркой, логотипам, ноу-хау и т. д.
Почему сетевая компания собирает роялти со своих франчайзи? Тут две стороны одной медали. Во-первых, это плата за то, что сама компания ранее вложила большие деньги в раскрутку своего бренда, торговой марки и т. д. То есть франчайзи как бы арендует уже раскрученный бренд. Во-вторых, сетевая компания продолжает тратить полученные деньги на дальнейшее развитие, фактически увеличивая будущую стоимость бизнеса самого франчайзи.
Паушальный сбор платится только один раз при покупке франшизы. Стоимость может отличаться в сотни раз. Чем более известен бренд и чем больше на нем сможет заработать франчайзи, тем больше размер паушального сбора. Тут есть прямая закономерность. Маленький сбор — данное предложение скорее всего стоит пропустить. Вполне вероятно, что речь идёт или о новой компании с её неотлаженными бизнес-процессами, или о чём-то достаточно мелком, чем можно заниматься долго, но на выходе иметь мало прибыли.
2. Сколько денег вложить в франшизу?
Огромное преимущество франчайзингового бизнеса в том, что предприниматель точно знает, сколько денег ему предстоит вложить. Например, сетевая компания требует вложений в старт и раскрутку 10 миллионов рублей. Сумма эта основана на опыте других франчайзи и точно задокументирована (что нужно купить, сделать и сколько за это заплатить), в то время как, открывая свой собственный бизнес, предприниматель часто не может подсчитать расходы даже с поправкой «на разы».
Пользуясь таким преимуществом, будущий владелец бизнеса может чётко представлять, какую франшизу он потянет, а какую нет. И выражение «не класть все яйца в одну корзину» актуально в этой ситуации на 100%.
Если у вас есть 100 рублей сбережений (сумма любая, тут важны пропорции), 20 рублей стоит положить на депозит, например в «Сбере» (ему государство не даст обанкротиться в любом случае). Ещё 10 рублей можно вложить в пенсионную программу. А оставшиеся 70 рублей (если их хочется инвестировать в бизнес), разделить на 2–3 части (опять яйца и корзина). И только одну из них вложить в покупку франшизы.
Почему стоит поступать именно так? Когда вы рискуете сравнительно небольшой долей от всех ваших сбережений, то мозг не паникует при наступлении любого рода проблем. Вы можете размышлять рационально и принимать осознанные решения. Но когда на кону стоят все ваши сбережения, люди под воздействием страха часто делают абсолютно нерациональные вещи.
Далее! Вложив только часть денег в покупку франшизы, предприниматель имеет запас «кэша», который крайне важен для двух случаев. Первый из них относится к самой франшизе. Например, после её покупки может быть найдено более лучшее помещение, которое просто стоит дороже. Но на его покупку или аренду стоит потратить деньги, так как оно принесёт больший доход.
Второй момент, о котором многие не думают, крайне актуален для стран, экономика которых находится в кризисе. Речь идёт о том, что «свободного кэша» у всех крайне мало. А получить его быстро в банке (даже под залог), проблематично, так как и на банки в кризис надежда тоже невелика.
Что это значит? Все просто. Человек, который складывает все яйца в одну корзину, нуждаясь в наличке, может совершить крайне нерациональный поступок. Например, продать свой «Мерседес» за 2 миллиона рублей при его рыночной цене 3 миллиона просто потому, что деньги ему нужны прямо сейчас, а взять их негде.
Имея на руках свободную наличку, предприниматель покупает данный «Мерседес» за 2 миллиона рублей и продаёт его в течение месяца по цене ниже рыночной за 2,5 миллиона рублей, получив 25% всего лишь за месяц. И таких вариантов может быть очень много.
3. Эффективная франшиза эффективна при соблюдении прописанных бизнес-процессов на все 100%
Практика показывает: ничего не придумывая, франчайзи зарабатывает намного больше, чем своевольно нарушая то, что продумано до мелочей сетевой компанией. Например, возьмём франшизу Sun School. Допустим, предпринимателю, который её приобрёл, очень нравится Испания (а ведь страна действительно просто обалденная!). Но он не знает испанского и очень жалеет, что не учил его в детстве.
Что дальше? Думаю, вы уже догадались. Конечно же, предложить детям и их родителям изучать испанский вместо английского! Это же круто! Дети подрастут и смогут спокойно путешествовать по Испании или даже там жить.
Предположим, сетевая компания даже дала добро на этот эксперимент (что вызывает очень большие сомнения). Предприниматель открыл новый детский сад, вложился в рекламу... И может оказаться, что в его детский сад премиум-класса будет отдано в 10 раз меньше детей, чем в англоязычный. Почему? Да просто потому, что родители не считают незнание испанского языка во время путешествий по Испании проблемой. Зато они считают крайне важным, чтобы их ребёнок с детства учил английский.
Это, конечно, пример, влияющий на концепцию всего заведения, однако и в мелочах происходит всё то же самое. Не надо изобретать велосипед с нуля, он давно уже изобретён, несколько раз разобран целиком и снова собран сетевой компанией. Более того, он ещё большее число раз протестирован и доказал свою прочность и преимущества перед конкурентами.
4. Качественная реклама — залог продаж!
Тут не может быть компромиссов! Если действовать по принципу «как подешевле», то и результат получается «как похуже». Недостаточно просто заплатить деньги за размещение рекламы (в газетах, на телевидении, в интернете). Важно, чтобы сама реклама била на 100% в цель, приковывая внимание целевой аудитории.
То есть рекламный ролик или оффер должны цеплять. Можно ли этого добиться, нанимая «дешёвых» мальчиков или девочек, например с фриланса? Нет, нельзя! Почему? Потому что эти мальчики/девочки вовсе не дешёвые. Их работа стоит ровно столько, сколько за неё платят. А платят им мало потому, что они не могут сделать что-то хорошее, за что им заплатили бы больше.
Давайте просто сравним два слогана:
«Открылся новый детский сад Sun School — приводите детей!»
«Новый детский сад Sun School: мы решили все ваши проблемы!»
Эти слоганы созданы за 10 секунд. Но даже несмотря на это уже чётко видна разница. На какой из них вы сами обратили бы внимание? А ведь это только начало. В дальнейшем нужно полнее раскрыть тему для тех, кто заинтересовался и хотел бы разобраться в вопросе (какие именно проблемы будут решены).
На сегодня все, в одной из следующих статей мы разберём ещё несколько подобных пунктов. Каждый из них является кирпичиком, из которых собирается успешный бизнес франчайзи.
