Представьте, что вы на детской площадке, тепло общаетесь с мамой мальчика, пока ваш ребенок играет с ее сыном. Все идет отлично, и вдруг, вы замечаете, что ваш малыш взял лопатку своего друга без спроса. Тот пытается отобрать, но ваш бьет его лопаткой. Ребенок начинает плакать, а ваш сын невозмутимо продолжает играть.
Вы, в смятении, думаете: «Почему мой так поступил? Что его мама подумает? Я не научила ребенка извиняться». Первый инстинктивный порыв – немедленно потребовать извинений, но вместо этого сделайте глубокий вдох и напомните себе:
- Мой ребенок не плохой, он только учится быть хорошим.
- Я не могу контролировать то, что другие родители подумают обо мне или моем ребенке.
- Это возможность рефлексии для меня и моего ребенка.
Просоциальное поведение: как научить ребенка извиняться с сочувствием
Извинение – один из ранних навыков межличностного общения, который усваивают дети. И все же, принесение искренних извинений – это навык, которому большинство людей (не только детей) сопротивляются. Случайно или намеренно, причинять вред другим неприятно, поэтому извинение, хотя оно критически важно для восстановления отношений, кажется постыдным.
Стыд – сильная эмоция, и когда мы ее игнорируем – негативно влияет на наши убеждения о себе. Маленькие дети способны испытывать стыд и воспринимают эту эмоцию как отражение своей «плохости». Тогда они часто замыкаются в себе, и возможность искренне извиниться теряется. Некоторые психологи предполагают, что отказ извиняться – признак защитной реакции, проистекающей из стыда.
А теперь, о примере, который мы привели в начале статьи. Что произошло бы, если мама заставила своего ребенка извиниться немедленно? Чаще всего принуждение ребенка к извинениям заканчивается одним из трех способов:
- буркнет «извини», и продолжит игру;
- просто откажется что-либо говорить;
- станет еще более неуправляемым.
Извинения могут быть неприятным опытом, а вынужденные извинения только усугубляют стыд от инцидента, что приводит к неэффективным реакциям.
Эмпатия = Искренние извинения
Способность ребенка искренне извиняться не возникает через силу. Искренние извинения случаются, когда взрослые в жизни ребенка сначала помогают уменьшить стыд. Это начинается с эмпатии, способности понимать и разделять чувства другого человека.
Искренние извинения помогают сохранять и восстанавливать хорошие отношения. Это способ проявить беспокойство и заботу о другом человеке, продемонстрировать готовность все исправить, не ожидая ничего взамен.
Эффективное, искреннее извинение не заканчивается на «простите». Напротив, раскаяние – восстановительный процесс, который включает четыре важнейших компонента:
- выражение сожаления;
- принятие чувств другого человека;
- признание ответственности;
- сосредоточение на решениях.
Однако научить ребенка извиняться можно, когда у детей есть навык сопереживать другим.
Практика эмпатических извинений от Sun School
Проведите ребенка через весь процесс с помощью следующих шагов:
- Проявите сочувствие к причинам, по которым ребенок так себя ведет
Когда дети совершают ошибку – боятся потерять одобрение родителей. Если разберетесь с чувствами, которые заставили ребенка вести себя плохо, он поймет, что вы не считаете его плохим человеком. Прежде чем попросить малыша загладить свою вину, скажите что-то вроде: «Я видела, как вчера твоя сестра забрала у тебя плюшевого мишку. Должно быть, это тебя очень расстроило».
- Определите проблему
Как только ребенок поймет, что вы понимаете его позицию, мягко объясните ему, какое поведение ему следует изменить, например: «Даже если твоя сестра поступила неправильно, нельзя драться».
- Предложите решение
Предоставьте ребенку практический способ загладить вину. Выполнение небольшого примирительного действия менее болезненно, чем словесное извинение. Попросите ребенка обнять сестру или поделиться печеньем.
- Вернитесь к проблеме позже
Наедине с ребенком поговорите с ним, как можно избежать подобной ссоры в будущем. Например, попрактиковаться в том, чтобы твердо говорить «нет», вместо того, чтобы драться, когда сестра берет что-то, что ей не принадлежит. Предложите ему позвать вас, если сказать «нет» не получается. Позвольте ребенку обдумать все возможные варианты, внести собственные идеи, чтобы он чувствовал себя частью процесса решения проблемы.
«Проси прощения», – учим ребенка извиняться, когда он отбирает чью-то игрушку, бьет брата или сестру или совершает другие нежелательные поступки. И, часто, на этом разговор заканчивается. Причем практически не обсуждается, что произошло, почему это было обидно человеку, перед которым извиняются, как можно загладить вину и изменить свое поведение.
Учиться прощать и быть прощенным – один из самых важных уроков детства. Все родители хотят, чтобы дети сопереживали другим, проявляли сострадание и брали на себя ответственность за свои поступки. Чтобы помочь детям наладить отношения, необходимо быть честными и критически оценить свои взгляды на конфликты и то, какой пример мы подаем в конфликтах с другими.
